El modelo

El modelo de excelencia está dirigido a las organizaciones sanitarias del territorio español que desarrollan su actividad en el nivel de planificación sanitaria.  El modelo permite realizar una autoevaluación para valorar el grado de orientación de la organización sanitaria hacia la involucración de pacientes en sus procesos y actividades.

Principios
inspiradores

01

Participación Real

Ir más allá de la consulta o escucha, desde el inicio de las planificaciones, estrategias y acciones.

02

Transparencia y rendición de cuentas

La información aportada debe ser veraz, suficiente y clara en tiempo real.

03

Corresponsabilidad

Generar lazos de confianza y escucha constante.

04

Compromiso

Compromiso cívico entre actores sociales, económicos e institucionales.

05

Equidad

Fomentar una participación basada en la igualdad, asegurando la participación de toda la población.

06

Diálogo y cooperación

Promover el diálogo constante y bidireccional, generando una reflexión colectiva.

07

Transversalidad

Incorporar la participación de los pacientes de manera horizontal en la organización sanitaria.

08

Flexibilidad

Adaptación a los diferente niveles de participación, empleando procesos y canales que sean sencillos y eficaces.

09

Continuidad

Asegurar una participación permanente y continua en el tiempo.

El modelo de excelencia pretende crear una red de fomento de la participación de los pacientes en las decisiones que afectan en su salud. En base a sus principios inspiradores el modelo se estructura en diferentes dimensiones imprescindibles para su cumplimiento: ARTICULACIÓN, RECURSOS, OBJETIVOS Y MECANISMOS de la participación de los pacientes en las organizaciones sanitarias.

El modelo de excelencia cuenta con una herramienta de autoanálisis para las organizaciones sanitarias basadas en estas cuatro dimensiones, con el fin de conocer el nivel de involucración que presentan con los pacientes.

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